电子商务营销

Tessa Wuertz. 张贴了 Tessa Wuertz. on January 29, 2019

合适的子页面如何使您的电子商务品牌不可抗拒

合适的子页面如何使您的电子商务品牌不可抗拒

设计和建造子页面分享您的电子商务品牌故事可以激发销售,忠诚度和客户股票

您的电子商务网站的巨大,未开发的营销机会可能会坐在您面前…and that’S辅助子页面。随着在线购物的继续增加,所以电子商务店的数量比以往任何时候都更多,您需要找到在噪音中脱颖而出的方法。通过设计和建立以您的品牌为中心的一系列补充子页面来超越标准产品页面,可以为您提供空间来构建信任,提供有用的信息,并保持潜力和当前客户订阅。反过来,所有这些都可以帮助您将一次性浏览器转换为忠诚的重复客户。

在设计和构建新的电子商务网站时(或修改您当前的网站),这里有几个子页面,您应该考虑在您的构建中,超出产品页面。

关于页面:分享您的激情

每个企业都有一个故事,分享你的故事可以帮助让你与竞争对手分开。零售世界已经与产品饱和,所以许多消费者在做出他们购买决策时正在寻求故事和目的。

这是你的子页面的地方:拥有自定义页面,建立一个叙述,并告诉您的客户,您可以确切地创建您的业务以及使您的产品如此特别可以帮助游客觉得它们’re not “going in blind”购买时。您是否有客户承诺或保证?您有特殊的采购或制造流程,使您的产品比竞争对手更好吗?大声喊它,在你的关于页面中骄傲。

更好的是,通过分享您的令人敬畏的品牌故事,您可以鼓励客户通过自己的社交网络重新查询您公司的信息,依次提高您的可见性。

一家公司’通过通过关于页面分享他们的故事,完成了他们的客户,这是我们的客户,Kinona。 Kinona.—有吸引力的女性的设计师和零售商’s golf apparel—在标签背后有一个伟大的故事:这两个创始人是狂热的高尔夫球手,他们对无聊,不普通的服装不满,他们被迫穿向链接。他们决定做一些事情。现在,他们不仅可以提供可爱和功能性的高尔夫服装,女性将想购买绿色和绿色的活动,他们还支持在美国的创业思想,高尔夫球女性的网络他们的商业模式。 Kinona使用他们的 关于页面 以各种方式分享这些故事(它们甚至链接到Masthead区域中的介绍视频)。

Kinona还经常送回社区 —他们使用他们的关于页面来指出这些努力。这不是小事:据最近 福布斯研究, “75%[受访者]说它'一家公司对社会提供相当或非常重要,而不是仅仅赚取利润。”如果您支持慈善原因,请确保在任何您的网站上突出显示此事实。

团队页面:介绍业务背后的人

观众关心他们是谁’从购买产品。根据上面有福布斯研究,“43%的千禧一代排名真实性超过内容”谈到媒体消费和“只有1%......说令人信服的广告将使他们信任品牌。”

那么,这对你的网站意味着什么?

实质上,即使您有一个伟大的产品,越来越多,客户想要了解 。显示您的客户面临的创始人和员工—也许介绍每一个短窗户和最喜欢的报价—可以帮助他们觉得与品牌及其人民更联系。你的cmo是一个狗爱好者吗?你的产品开发人员是否喜欢在周末攀登攀岩?分享!

奖金:照片和报价往往在社交媒体上特别好,所以唐’忘记在更新您的网站时更新您的社交渠道。所有这些微小的连接点都可以让电子商务购物感觉更像在店内购物—并让您的客户留回更多。

博客页面:通过分享有趣的文章将自己视为思想领袖

维护良好的博客可能是您最有用的资产之一,可以获得品牌曝光和将浏览器转向买家。您可以使用您的博客以获取各种目的,如提到良好的新闻,突出了从您行业的有影响力的人物中的积极文章,与用户分享有用的信息和提示(这可以将您作为一个行业思想领导者掌握自己右)等等。

常规博客更新不仅增加了感知“freshness”您的网站(搜索引擎也爱—您好,更好的排名!),他们还增加了粉丝将分享您的内容并增加您的范围的可能性。此外,常规帖子有助于保持您的品牌在客户顶部’心灵,增加了他们的可能性’请记得回来回购你的产品。

大学教师’相信我们?看看统计数据!根据 HUBSPOT. , “优先考虑博客的营销人员享有阳性ROI的可能性更大,” and “博客的公司将获得97%的网站链接。”

寻找一个博客的一个例子,做得好吗?退房 Beeswrap. ,制造和销售可持续的食品储存选项。他们使用他们的博客—被亲切地称为蜂巢—分享厨师的特色食谱,提示关于现在使用他们的产品,以及有关过度依赖塑料制品的有害环境影响的信息(这是他们团队重申他们的使命并突出他们的主要差分之一) 。

评论,新闻和社会页面:突出所有酷东西人们对你所说的话

社会认知偏见是真实的......并且对他们来说,对你的品牌非常有帮助。认识到,用户倾向于互相看待公司的假设,可以利用您的网站受益“波浪锥效果。”

例如,通过使用您网站上的专用新闻,评论或社交区域来向消费者展示您的产品在行动中的样子(特别是在使用时“real customers”)或者影响您的品牌的影响者的镜头,您可以更好地帮助潜在客户想象自己使用该产品。

尝试建立社交媒体活动,鼓励客户拍摄产品“in the wild,”然后将此用户生成的内容重新保留在您自己的网站上—这可能有很长的路要走从客户删除问号’决策过程。我们的客户, 看凯跑 ,在其网站上分享社交内容的优秀工作。

在您的网站上采用评论部分也是一个伟大的—almost crucial—为潜在客户提供重要的,准确的信息的方式。产品页面或单独的推荐页面上可以提供评论。只记得—管理产品评论时,它’如果您在这些空间中启用了已启用的审查,并且在您的社交媒体帐户和Yelp页面上也并不总是一个坏主意(这在您的社交媒体帐户和yelp页面上也是如此。只需确保您花时间真诚地回复任何否定评论。这将向您的客户展示您关心的,是负责任的,并且致力于提供令人敬畏的服务(相比之下,除了积极的评论可能导致他们思考它’■所有定期策划内容)。

FAQ页面:提供一站式商店,以获得所有不可避免的问题的答案

根据如何处理您的产品,作为电子商务业务的产品,您的团队将不可避免地从客户那里获得大量的问题,这是什么让您作为公司勾选。通过策划常见问题解答列表,您可以轻松更新并将访客在任何特定时间内引用,您都会减轻客户服务团队面临的行政负荷,并帮助防止失去的客户,宁愿放弃您的产品而不是到达向某人得到他们的信息’重新寻找。由于您通过联系表单,社交媒体,呼叫和电子邮件收到问题,请务必更新您的常见问题解答列表。

我们可以通过电子商务网站帮助您连接到潜在客户—Just Ask Us How!

在efelle creative,我们’在十年内一直在设计和开发电子商务网站。我们相信超出标准,模板在线商店设计,为您的团队提供您所需的所有空间,使您的品牌唱歌给潜在客户。如果您觉得您的网站被忽视并在利用下,我们可以提供帮助。给我们一个喊叫 206.384.4909 或伸手 我们的在线联系表格.